Produits fabriqués à la commande

Les produits Nout Péi sont réalisés à la commande selon les choix du client. Pour cette raison, ils ne peuvent pas être retournés ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part.

Produit défectueux ou erreur de commande

Si vous recevez un produit présentant un défaut de fabrication ou ne correspondant pas à votre commande, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception.

Merci de joindre :

• une description du problème ;
• des photographies du produit concerné.

Après vérification, nous procéderons, selon le cas, à un remplacement ou à un remboursement.

Annulation de commande

Une commande peut être annulée uniquement si sa fabrication n'a pas encore commencé.

Une fois la production lancée, aucune annulation ne pourra être acceptée.

Contact

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : boutique.noutpei@gmail.com